Wegens drukte kan het leveren van je bestelling en reactie van onze klantenservice iets langer duren dan je van ons gewend bent. Onze excuses hiervoor.

U heeft geen producten in uw winkelwagen.

Menu

Verzenden of afhalen

Afhalen | Haal je bestelling op in de winkel.

Afhalen is helemaal gratis! Zodra uw bestelling in ons magazijn gereed staat om af te halen, ontvang je van ons hiervoor een mail. Hierin staat duidelijk vermeld wanneer je deze kan komen afhalen. We verzoeken u, bij afhalen van een order, het bestelnummer bij de hand te houden, zodat onze medewerkers u snel kunnen helpen.

Verzenden | je bestelling thuis bezorgd.

Wilt u uw bestelling liever thuisbezorgd hebben? Ook dat is geen probleem! De verzendkosten zijn per product verschillend. Wij proberen de verzendkosten zo laag mogelijk te houden en berekenen nooit meer dan € 49,95 binnen Nederland. Besteld u meer dan € 150,- dan worden er geen verzendkosten in rekening gebracht en bezorgen wij geheel gratis! (uitgezonderd tegels). Afhankelijk van welke producten je besteld, en de orderwaarde, worden hiervoor kosten berekend. De kosten worden als volgt berekend:

Product tot 150 EUR boven de 150 EUR
Afhalen gratis gratis
Kleine pakketjes € 8,95 gratis
Grote pakketten € 19,95 gratis
Tegels € 49,95 € 49,95
België (kleine pakketjes) € 19,95 € 19,95
België (grote pakketten) € 39,95 € 39,95
Waddeneilanden Op aanvraag Op aanvraag

Levertijden | Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Van alle producten staat de verwachte levertijd aangegeven op de website. Wij doen er alles aan om uw product binnen deze tijd bij u thuis te krijgen.

Helaas zijn wij ook afhankelijk van onze leveranciers en fabrikanten waardoor het mogelijk kan zijn dat toch niet altijd alle producten niet binnen de aangegeven tijd bij u thuis bezorgd kunnen worden. Vandaar dat deze levertijden slechts een indicatie zijn, en we deze niet met 100% kunnen garanderen.

Bezorgmoment | Op welke dagen leveren jullie?

Dit is afhankelijk van de actuele voorraad van de bestelde producten bij ons of de leverancier. Bestel je voor 12:00u dan worden deze dezelfde dag nog verstuurd waardoor je het de volgende werkdag nog in huis hebt.

Voor overige artikelen welke een levertijd hebben, is dit per product afhankelijk. Sommige fabrikanten leveren zelf bij u af, en zullen dan contact met u opnemen om te kunnen leveren. In andere gevallen heeft het transport bedrijf per dag, geplande routes per regio.

Het exacte tijdstip van levering kunnen wij helaas niet aangeven. Hierin zijn wij afhankelijk van de fabrikant en/of transport bedrijven, en hebben wij geen inspraak op. Heeft u een track-and-trace code ontvangen? Dan kunt u met deze code vaak wel een indicatie krijgen van het tijdsvak waarin de levering gepland staat.

Niet thuis | kan ik een andere leverdag kiezen?

Op de afreken pagina kunt u het opmerkingen veld gebruiken om de gewenste leverdag in te vullen. We doen er alles aan om uw bestelling dan op de gewenste datum te leveren. Mocht dit om welke reden dan ook niet lukken, zullen we altijd even contact met u opnemen.

Bent u op de leverdag even buiten de deur? We begrijpen dat u niet de hele dag thuis zit te wachten totdat uw bestelling geleverd wordt. Wel verzoeken we u dan een notitie (bijvoorbeeld op de deur) achter te laten. Op deze manier kunnen wij, of de vervoerder contact met u opnemen en voorkomen we dat bestellingen niet afgeleverd kunnen worden.